أهداف البرنامج
في نهاية البرنامج التدريبي يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
- التعرف على أسلوب الإدارة بالنتائج.
- التعرف على عناصر العملية الإدارية ودورها في تحقيق أفضل النتائج.
- معرفة كيفية الاستفادة من أسلوب (الإدارة بالنتائج) في تنفيذ مهام الوظيفة.
الفئة المستهدفة
المدراء، والمشرفون، وقادة الفرق، ومدراء الأداء، ومسؤولو التخطيط.
محتوى البرنامج
مدخل إلى منهج الإدارة بالنتائج
- مفهوم منهج الإدارة بالنتائج.
- سمات منهج الإدارة بالنتائج.
- أسباب استخدام منهج الإدارة بالنتائج.
- مميزات منهج الإدارة بالنتائج.
النتائج
- مستويات النتائج
- صياغة عبارات النتائج.
- الأنشطة والنتائج.
- سلسلة النتائج.
المؤشرات
- مفهوم المؤشرات.
- أنواع المؤشرات.
- صياغة المؤشرات.
- جودة المؤشرات.
- أهمية المؤشرات.
- أمثلة للمؤشرات.
المخاطر
- مفهوم المخاطر.
- تحليل المخاطر.
- خارطة المخاطر.
- إدارة المخاطر.
الإطار المنطقي للإدارة بالنتائج
- مفهوم الإطار المنطقي.
- أهمية الإطار المنطقي.
- علاقة الإطار المنطقي مع النتائج، المؤشرات، والمخاطر.
قياس الأداء وإعداد التقارير
- أهمية قياس الأداء.
- بيانات الأداء ومعالجتها.
- إعداد التقارير عن النتائج.
مدة البرنامج
5 أيام