الحس الأمني والتعامل مع الجمهور

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي يجب أن يكون المشاركون قادرين على :

    تنمية الحس الأمني.
    التعرف على وظيفة وأولويات الأمن.
    إدراك أهمية رجل الأمن للمنشأة.
    التعرف على أسس وقواعد العمل الأمني.
    الالتزام بمسؤوليات رجال الأمن وواجباتهم.
    التحلي بالكفاءة الأمنية والحس الأمني.
    الوقاية من المخاطر والتهديدات التي تواجه المنشآت والتعامل معها.
    التعامل الأمني مع حالات الطوارئ.

الفئة المستهدفة

جميع الموظفين العاملين في مجال الأمن، وتنظيم الحركة المرورية الداخلية، والتفتيش الأمني، ومن يراد تأهيلهم لهذه المهام.

محتوى البرنامج

• مقدمة عن الأمن

 تعريف المصطلحات.
 وظيفة وأولويات الأمن.
 كود الأخلاق المهنية.
 أهمية رجل الأمن للمنشأة.
 أسس وقواعد العمل الأمني.

• مسؤوليات رجال الأمن

 دور الحماية الأمنية.
 المستويات المهنية لرجال الأمن.
 رجل الأمن كممثل للمنشأة.
 رجل الأمن كمصدر معلومات وإبلاغ.
 رجل الأمن كمطبق للنظام.
 رجل الأمن كمحقق في الحوادث.
 رجل الأمن كمستشار أمني.
 دور رجل الأمن في التواصل والتعامل مع الجمهور.

• الكفاءة الأمنية والحس الأمني

• الدوريات الأمنية

• تنظيم الحركة المرورية الداخلية

• التفتيش الأمني

• السيطرة على الحشود

• الأمن المادي وأنواعه

• الوقاية من المخاطر والتهديدات التي تواجه المنشآت والتعامل معها

 المخاطر المهنية كالحرائق.
 التهديدات الأمنية كالسرقات.