العمل كفريق

محتوى البرنامج

• مفهوم الفريق وأهمية العمل كفريق

 تعريف الفريق.
 مقارنة الفريق بالجماعة.
 فوائد العمل كفريق.
 أنواع فرق العمل.
 أهمية العمل كفريق للتميز في عصر العولمة.

• ديناميكيات الفريق

 مراحل نمو الفريق: التشكيل، الصراع، التكيف، الإنتاج، الانتهاء.
 بناء الهوية الجماعية.
 تعزيز روح الثقة، والتماسك.
 السلوكيات المساندة والسلوكيات المعوقة لعمل الفرق.

• فهم الأنماط وبناء العلاقات

 استبيان تقييم الشخصية.
 فهم نمط شخصيتك وأنماط الآخرين.
 كيفية التواصل وبناء العلاقات مع الآخرين.
 تنمية الثقة والعلاقة.
 التغلب على معوقات الاتصال داخل الفريق.

• اتخاذ القرارات ومعالجة الاختلافات داخل الفريق

 الطريق إلى الإجماع.
 تقنيات حل المشكلات بشكل جماعي.
 الاختلافات وتحويلها إلى فرص للتحسين.
 التعامل مع النزاعات.