أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي يجب أن يكون المشاركون قادرين على :

    إدراك مفهوم الخطر والتأمين.
    معرفة مبادئ التأمين.
    معرفة أنواع المنتجات والمخاطر.
    عمل عقد التأمين للأفراد والشركات.
    تمكين المشاركين من تقديم خدمة متميزة  للعملاء.

الفئة المستهدفة

المتخصصون الحاليون والجدد الذين يعملون في مجال التأمين، وأيضاً المدراء والمشرفون والإداريون الذين سيستفيدون من المعرفة في أسياسيات التأمين.

 

محتوى البرنامج

 

• الخطر والتأمين

 مفهوم التأمين.
 أهمية التأمين للعميل.
 مفهوم المخاطر.
 المنتجات الخاصة بالأفراد والشركات.

• مبادئ التأمين

 أنواع مبادئ التأمين.
 أنواع مخاطر التأمين.
 المنتجات التأمينية.
 أنواع المنتجات التأمينية.

• عقد التأمين

 مفهوم وأهمية عقد التأمين.
 عناصر عقد التأمين.
 مراحل عقد التأمين.

• السياسات والإجراءات والجهات الرقابية في سوق التأمين في المملكة العربية السعودية

 سياسات التأمين في المملكة العربية السعودية.
 اجراءات التأمين في المملكة العربية السعودية.
 الجهات الرقابية في سوق التأمين في المملكة العربية السعودية.

• خدمة العملاء في قطاع التأمين

 مفهوم خدمة العملاء.
 أهمية خدمة العملاء.

 

مدة البرنامج

5 أيام

جميع الحقوق محفوظة

2020© مجموعة أبعاد المعرفة

الموقع بدعم من سمارت ميديا

 00966532531000

×