محتوى البرنامج
• السلوك الإنساني
السلوك الإنساني.
أهمية السلوك.
بماذا يتأثر السلوك؟
أهمية التحكم في السلوك.
الأفعال والنتائج.
كيف تتحكم في غضبك؟
• الوعي وإدارة الذات
الذات.
أقسام الذات.
الوعي بالذات.
إدارة الذات.
وضع الأهداف.
وضع وصياغة الأهداف.
الموازنة بين الأهمية والعجلة.
قاعدة باريتو (80/20)
• استراتيجيات بناء وإدارة العلاقات الإنسانية
نظرية Covey في بناء العلاقات.
نظرية أبعاد المجالات.
الاستثمار الوظيفي.
الحفاظ على العلاقات.
لمسات مهاراتية (Soft Skills).
تجنب الجدل.
النقد الموضوعي.
من سمات أخلاق الشخص المؤثر.
• قيادة القلوب والتأثير الإيجابي على الآخرين
القيادة.
أنماط القيادة.
قيادة القلوب.
مفاتيح القلوب.
فنون التأثير على الآخرين.
قواعد في فنون التأثير على الآخرين.
كن قائداً.
• استراتيجيات التفكير الإيجابي
التفكير الإيجابي.
استراتيجيات التفكير الإيجابي.
ليس هناك فشل بل تجارب.
الخيال من أسس النجاح.
كل شيء يحدث لسبب ولقصد معين والقصد دائماً يعمل لصالحنا.
ليس مهماً أن تفهم كل شيء لكي تكون قادراً على استعمال أي شيء.
الجهاز العصبي لا يفرق بين الحقيقة والخيال.
إن ما يحصل لك يحص للآخرين وبصورة مختلفة.
الأكثر ليونة الأكثر نجاحاً وتحكماً بسلوكه.
لا يصطدم مع التوكل طلب.
خطوات تنمية الإيجابية.