أهداف البرنامج
في نهاية البرنامج التدريبي يجب أن يكون المشاركون قادرين على :
تحديد مراحل تطور الإدارة وتحدياتها المستقبلية.
معرفة عناصر ونظريات التنظيم الإداري.
إعداد الهياكل والخرائط التنظيمية.
قياس الفاعلية وكفاءة التنظيم.
توزيع العمل على أسس موضوعية.
الفئة المستهدفة
جميع الموظفين في الأدوار الإشرافية أو الإدارية.
محتوى البرنامج
• الإدارة (المفهوم، المراحل، والتحديات)
أولاً: ما هي الإدارة؟
ثانياً: العناصر الرئيسية لأي منظمة.
ثالثاً: مبادئ وركائز النظام الإداري.
رابعاً: خصائص الإدارة.
خامساً: الكفاءة والفاعلية في الإدارة.
سادساً: ملامح الإدارة المعاصرة.
سابعاً: نموذج الإدارة الجديدة.
ثامناً: أهم آليات الإدارة الجديدة.
تاسعاً: صفات المنظمات المتميزة.
• مفهوم، ومبادئ، ونظريات التنظيم
أولاً: التنظيم الإداري.
ثانياً: مهام التنظيم.
ثالثاً: النموذج العام للنظام.
رابعاً: مفهوم التنظيم.
خامساً: العناصر الواجب توافرها في التنظيم.
سادساً: أهمية التنظيم.
سابعاً: خصائص التنظيم الجيد.
ثامناً: مبادئ التنظيم الإداري.
تاسعاً: لماذا نحتاج للتنظيم؟
عاشراً: نظريات التنظيم.
حادي عشر: الاعتبارات الواجب مراعاتها في التنظيم.
• الهيكل التنظيمي كأداة للتنظيم
أولاً: الهياكل التنظيمية كأداة للتنظيم.
ثانياً: تقسيم الوحدات الإدارية في التنظيم.
ثالثاً: أنواع التنظيم.
رابعاً: المركزية واللامركزية في العمل.
خامساً: الفرق بين السلطة والمسؤولية.
سادساً: تفويض السلطة.
سابعاً: التمكين.
ثامناً: العوامل التي تحدد نطاق الإشراف.
تاسعاً: المساءلة الإدارية.
عاشراً: عناصر أساسية في تحديد المسؤوليات.
• أدوات وأساليب التنظيم وتوزيع العمل
أولاً: الدليل التنظيمي.
ثانياً: دليل العمليات أو الإجراءات.
ثالثاً: الأبعاد والمقاييس الحاكمة في التنظيم.
رابعاً: مكونات هيكلة وبناء العملية في التنظيم.
خامساً: مصطلحات تحليل العمليات.
سادساً: أدوات مستخدمة في التنظيم.