محتوى البرنامج
• لمحة عامة عن الذكاء الوجداني
تاريخ تطور الذكاء الوجداني.
مكونات الذكاء الوجداني.
الحاصل الوجداني مقابل حاصل الذكاء (IQ).
أهمية الحاصل الوجداني (EQ) لقيادة فعالة.
نوافذ الإدراك.
العلاقة بين الأفكار والعواطف والسلوك.
• الاستفادة العملية من الذكاء الوجداني
تعزيز الوعي الذاتي.
ممارسة السيطرة على العواطف الخاصة
التعاطف: زيادة مستواك في الوعي الاجتماعي.
إدارة العلاقات.
توظيف الذكاء الوجداني في ممارسات العمل.
• تعزيز فعالية الفريق من خلال الذكاء الوجداني
أهمية الذكاء الوجداني لفعالية الفريق.
بناء الزمالة والثقة والتماسك.
تحفيز الفريق عالي الأداء.
تحويل الصراعات إلى فرص للتحسن.
تعزيز الذكاء الوجداني للفريق.
• فك رموز القيادة
نظريات القيادة.
القيادة المركزة على المهام مقارنة بالتركيز على العلاقات.
فهم أنماط القيادة.
اتجاهات وممارسات القادة.
تكييف النمط مع الموقف ومستوى نضج التابع.
• تعزيز تأثيرك كقائد
التعرف على نقاط قوتك كقائد.
تحديد المجالات التي تحتاج فيها للتطوير.
إعطاء وتلقي تغذية راجعة ومؤثرة.
تعلم فن الإقناع.
القيادة عبر بلورة رؤية ملهمة.
التأثير من خلال اللباقة والدبلوماسية.