أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي يجب أن يكون المشاركون قادرين على :

    فهم مفهوم سمعة المنظمة وأهميتها.
    الربط بين سلوك الموظفين وسمعة المنظمة.
    إدراك الأثر الذي يتركه سلوك الموظفين على أصحاب المصلحة.
    تبني التفكير والسلوك الباني لسمعة المنظمة التي يعملون فيها.

الفئة المستهدفة

جميع الموظفين.

محتوى البرنامج

 

• سمعة المنظمة: المفهوم والأهمية والمرتكزات

 تعريف السمعة المؤسسية.
 قياس السمعة المؤسسية.
 كيف يؤثر التغير في السمعة على مكونات المنظمة.
 مرتكزات السمعة:
– الناس.
– القيادة.
– المنتجات.
– الأداء.
– الغرض.

• العلاقة بين سمعة المنظمة وموظفيها

 الدور الذي يلعبه الموظفون في تشكيل سمعة المنظمة.
 دور الموظفين في التسويق وبناء العلامة التجارية للمنظمة.
 وعي الموظفين.
 السلوك المبادر للموظفين.
 مشاركة الموظفين.
 فخر الموظفين.
 بناء السمعة الداخلية.

 

مدة البرنامج

3 أيام

جميع الحقوق محفوظة

2020© مجموعة أبعاد المعرفة

الموقع بدعم من سمارت ميديا

 00966532531000

×