محتوى البرنامج
• مفهوم المراسلات والتقارير، وأهميتها، وفوائد تعلمها
مفهوم المراسلات والتقارير، وأنواعها.
أهمية المراسلات والتقارير للإدارة.
فوائد إعداد تقارير ومراسلات سليمة ودقيقة.
• متطلبات مهارة كتابة وإعداد التقارير والمراسلات
مهارة القراءة: مفهومها وتنميتها، وفوائدها.
القراءة السريعة: مفهومها، وفوائدها، وطرقها، ومعوقات القراءة.
مهارة الكتابة الفعالة: الخصائص والمتطلبات، ومعوقات الكتابة
الأسلوب الأدبي والأسلوب العلمي في كتابة وإعداد التقارير والمراسلات.
• الجوانب والشروط الأساسية لكتابة وإعداد المراسلات والتقارير
الجوانب والشروط الشكلية.
الجوانب والشروط الموضوعية.
الجوانب والشروط اللغوية.
• إعداد التقرير
مفهوم التقرير وتعريفه وأنواعه.
أجزاء التقرير.
مراحل إعداد وكتابة التقرير.
معوقات إعداد وكتابة التقرير.
• الأشكال التوضيحية في المراسلات والتقارير
مفهوم الأشكال التوضيحية وشروطها.
الجداول الإحصائية.
الرسومات والأشكال البيانية.
الصور المعبرة.
• إعداد وإخراج المراسلات والتقارير إلكترونياً
المسافات في التقارير والمراسلات: بداية الفقرة، والمعلقة، والسطرية، والفقرية.
رأس الصفحة، وذيل الصفحة.
وظائف الإدراج: إدراج حاشية، وتعليق، ورقم الصفحة، وجدول، وصورة، ورسم بياني، وربط تشعيبي.