أهداف البرنامج
في نهاية البرنامج التدريبي يجب أن يكون المشاركون قادرين على :
• مواجهة التحديات التي ستواجههم كمدراء جدد والتعامل معها.
• معرفة المراحل التي سيمرون بها عند انتقالهم للعمل كمدراء وماذا يجب عليهم فعله في كل مرحلة.
• بناء المصداقية أثناء القيام بتنفيذ مهامهم كمدراء.
• تكوين علاقة إيجابية مع رؤسائهم.
• بناء علاقة إيجابية مع موظفيهم.
• إيجاد علاقة عمل فعالة مع زملائهم من المدراء.
الفئة المستهدفة
المدراء الحاليون، والمشرفون، وقادة الفرق، والمرشحون لمثل هذه المناصب.
محتوى البرنامج
العملية الإدارية في المنظمات الحديثة
• ماهية الإدارة ومجالاتها.
• تحديات الإدارة في بيئة العمل المعاصرة.
• دور الإدارة كعملية.
• وظائف الإدارة.
• النظريات الإدارية.
الانتقال إلى وظيفة المدير
• دور المدير.
• المهام والمسؤوليات.
• خصائص المدير الفعال.
• التأثر بالآخرين.
• العلاقة بالمرؤوسين.
• القيم والتعامل.
الاستخدام الفعال للأنماط القيادية المختلفة
• النمط الأوتوقراطي.
• النمط الديمقراطي.
• الاهتمام بالموظفين مقارنة بالاهتمام بالإنتاجية.
إدارة الأداء
• المفهوم.
• التخطيط والمتابعة.
• قياس وتقييم الأداء.
• حفز وتشجيع العاملين.
التعامل مع المشكلات التنظيمية والسلوكية
• مفهوم وأنواع المشكلات.
• طرق وأساليب معالجة المشكلات.
التوصيات والمحاذير للمدراء الجدد